تحديد السياسات التدريبية و تخطيط التدريب

یعرف التدریب بأنه عملیة دینامیكیة تھدف إلى تنمیة معارف وقدرات ومھارات الفرد من الناحیة الفنیة والإداریة والسلوكیة، ذلك حتى یتمكن من إنجاز الأعمال المنوطة إلیه أو التي ستوكل إلیه مستقبلاً بكل كفاءة وفعالیة، كما عرف التدریب أیضا بأنه عملیة تعدیل إیجابي ذو اتجاھات خاصة تتناول سلوك الفرد من الناحیة المھنیة أو الوظیفیة وذلك لاكتساب المعارف والخبرات والاتجاھات الصالحة للعمل وللإدارة من أجل رفع مستوى كفاءته وإنتاجیته.